FAQ
Q
返品について
A
■返品期間
商品到着後7日以内とさせていただいております。
お届けした商品に不備がございましたら、
誠に恐れ入りますが、商品到着後7日以内に
下記メールアドレスへご連絡をお願いします。
【 [email protected] 】
■交換について
商品不良以外にお客様都合での返品、交換は承っておりません。
予めご了承くださいませ。
Q
ラッピングについて
A
お買い上げすべてのお客様に
「アイボリーオーガンジー巾着ポーチ」でお届けします。
サイズは大小ありますが、ご注文のボリュームに合わせてお選び致しますのでご了承くださいませ。
メルスリーオリジナルギフトバックもございます。(1枚55円)
ご希望の方は注文時に選択してください。
Q
発送方法について
A
ネコポス、宅急便コンパクトのいずれかの発送方法でお送りいたします。
(厚み等により、商品ごとに送料を設定しております)
お買上げが税込5,500円以上で全国送料無料とさせて頂きます。
又、一度ご注文後に追加でご注文をいただいた場合、
商品の一括まとめ発送はできません。
あらかじめご了承くださいませ。